Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 décembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Capture Vet (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://capturevet.be.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Contact :
Email : marc@capturevet.be
Téléphone : +32 477 25 99 91

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Nom : pour vous identifier et vous répondre
• Email : pour vous contacter et répondre à votre demande
• Téléphone : (optionnel) pour vous joindre si nécessaire
• Message : contenu de votre demande

Note : Ce site n'utilise pas de cookies. Nous utilisons Cloudflare Web Analytics, un service de statistiques sans cookies qui ne collecte pas de données personnelles identifiables.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir les informations demandées
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement : lorsque vous nous contactez via le formulaire
• L'exécution d'une mesure précontractuelle : pour répondre à votre demande
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales belges applicables. En général :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données relatives aux obligations comptables et fiscales : 7 ans conformément à la législation belge

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• Marc Bormans et le personnel autorisé
• Nos prestataires techniques (hébergement, emails) dans le cadre strict de leurs missions

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Le site utilise Cloudflare Turnstile pour protéger le formulaire de contact contre les abus et les spams, garantissant la sécurité de vos données.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en matière de protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Email : marc@capturevet.be
Téléphone : +32 477 25 99 91

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés :

Autorité de Protection des Données (APD / GBA)
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
Belgique
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées dans des serveurs situés en dehors de l'Union européenne, notamment chez Cloudflare (États-Unis) pour l'hébergement. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (Privacy Shield invalidé, clauses contractuelles types, etc.).

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la politique de confidentialité en vigueur.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : marc@capturevet.be
Téléphone : +32 477 25 99 91